2016年5月26日，美國(guó)征信機(jī)構(gòu)益博睿發(fā)布報(bào)告《欺詐經(jīng)濟(jì)學(xué)：規(guī)避快速增長(zhǎng)和創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)》顯示，網(wǎng)上交易欺詐在中國(guó)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，未來(lái)中國(guó)防欺詐市場(chǎng)將迎來(lái)巨大的增長(zhǎng)空間。

這份報(bào)告是受益博睿公司委托所做的。該調(diào)查從2015年9月到2016年1月，采訪(fǎng)了來(lái)自6個(gè)市場(chǎng)的164位負(fù)責(zé)防欺詐業(yè)務(wù)的高管人員。調(diào)查報(bào)告中的市場(chǎng)包括：澳大利亞、新西蘭、中國(guó)、新加坡、印度尼西亞和馬來(lái)西亞。

報(bào)告顯示，中國(guó)電子商務(wù)在全球范圍來(lái)看，增長(zhǎng)率居前。從2000年到2014年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)年平均增長(zhǎng)達(dá)到9.8%。從五大洲對(duì)比情況來(lái)看，亞太地區(qū)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者百分比最高，達(dá)到46%。其中，在2000年到2014年間，印尼和中國(guó)在亞太地區(qū)的移動(dòng)用戶(hù)年平均增長(zhǎng)率最高。預(yù)計(jì)2013年到2018年，中國(guó)電子商務(wù)每年有望增長(zhǎng)30%，這個(gè)數(shù)字在美國(guó)為14%。

與此同時(shí)，網(wǎng)上的欺詐風(fēng)險(xiǎn)也在成倍增加。到目前為止，排名第一的欺詐目標(biāo)是美國(guó)，其受欺詐攻擊比例為52%。報(bào)告指出，這可能是因?yàn)槊绹?guó)收入較高，大多數(shù)欺詐者的目標(biāo)是更富有的消費(fèi)者，而美國(guó)這類(lèi)消費(fèi)者比其他任何國(guó)家都多。相比之下，中國(guó)的這個(gè)數(shù)字是8%。這個(gè)數(shù)字在英國(guó)是9%，在加拿大是5%，在荷蘭是6%。報(bào)告顯示，在美國(guó)移動(dòng)欺詐增長(zhǎng)了47倍，并且認(rèn)為類(lèi)似趨勢(shì)很可能出現(xiàn)在亞太地區(qū)。

以往在中國(guó)，雖然很多企業(yè)意識(shí)到欺詐損失巨大，但是在防欺詐方面并未有太多投入。益博睿大中華區(qū)董事總經(jīng)理姚誠(chéng)彰認(rèn)為，這可能是由于兩方面的原因：第一，以往中國(guó)企業(yè)增速飛快，快速增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)額能夠迅速覆蓋欺詐帶來(lái)的損失，因此企業(yè)不愿花太多精力在防欺詐方面；第二，以往中國(guó)的身份認(rèn)證做得并不好，沒(méi)有非常有效的防欺詐方法。

姚誠(chéng)彰認(rèn)為，這正是巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有三個(gè)原因：

第一，以往中國(guó)信用卡方面的欺詐比較突出，由于追溯流程復(fù)雜而難以挽回?fù)p失，消費(fèi)者承擔(dān)了這些損失。比如信用卡被盜刷之后，消費(fèi)者由于追溯困難而多選擇放棄，銀行也就不會(huì)承擔(dān)責(zé)任和損失。但是，國(guó)際信用卡巨頭進(jìn)入中國(guó)之后，會(huì)改變這一狀況。因?yàn)橄M(fèi)者有了更多選擇，會(huì)選擇更重視他們自身利益的信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)。

第二，隨著中國(guó)電子商務(wù)增速趨緩和網(wǎng)上交易欺詐越來(lái)越嚴(yán)重，中國(guó)電商企業(yè)應(yīng)更加重視留住現(xiàn)有客戶(hù)，防欺詐也會(huì)變得更加重要。

第三，未來(lái)手機(jī)的使用率將大大超過(guò)PC，消費(fèi)者需要隨時(shí)隨地的保護(hù)，防欺詐的需求會(huì)大大增加。

益博睿正在嘗試進(jìn)入這一市場(chǎng)。今年1月，益博睿宣布與京東金融達(dá)成合作伙伴關(guān)系，共同研究開(kāi)發(fā)在線(xiàn)交易防欺詐系統(tǒng)。5月26日，姚誠(chéng)彰透露，目前這套系統(tǒng)目前的準(zhǔn)確性大大提高，可以做到誤失率只有萬(wàn)分之三。為做到這一點(diǎn)，益博睿去年調(diào)集全球最好的團(tuán)隊(duì)在中國(guó)攻關(guān)三個(gè)月完成。據(jù)了解，在防欺詐方面，首要做好的就是“身份認(rèn)證”這一領(lǐng)域，也就是“證明你是你”，確認(rèn)網(wǎng)上交易的對(duì)象是否是賬戶(hù)戶(hù)主本人，“因?yàn)檫@是一切真實(shí)交易的基礎(chǔ)”，姚誠(chéng)彰表示。